今の時代商品に差別化ではなく売り方に差別化を持たせる
人間は毎日判断と決断の繰り返し、ジョブスやザッカーバーグはシンプルな服を着て決断を減らしている
決断力はだんだん減っていく、だから朝活は有益
一番最初にマーケティングしないといけないのは社内、マーケティングに一貫性を持たせる
コンセプトをはっきりと決め、持たせる
パーソナルメディアストラクチャー
Paidmedia
１、ADリテラシーの向上、広告に溢れてしまい免疫ができた 広告ではなく感想
２、個人がコストをかけずに本音をはっしんできるようになった プルで情報取得
３、物に溢れすぎて購買時のアドバイザーが必要になった、 情報をまとめたい BtoCではなくMetoYou
なので個人がの力が強くなった
コンテンツに価値を持つ時代ではなく、コンテンツを使って行う体験に価値がある時代
リテンション
リテンションモデルの構築
新規会員をゲットするには既存の５倍労力かかる １対５の法則
今の世の中のほとんどの産業が消費者の購買力を上回る生産力を持ってしまった。そのハイパーコンペティションを生き抜くために、値下げが起こる
『商品を買いに来る』に価値をおいている限り絶対に生き残れない戦いになっている
頭が痛い時 薬だけ欲しい→誰でもいい
色々相談したい→指定する
定期検診したい→指定する
指定すること、リテンションモデル、このモデルを作るにはロイヤリティが必要
メンタルロイヤリティ（感情） あの美容室以外無理、お気に入りカフェ
行動効果
アクションロイヤリティ（行動） 来店頻度、HP滞在時間、イベント参加
収益効果
リベニューロイヤリティ（収益） 顧客単価、顧客利益、ARR／MRR
このロイヤリティが一つでもかけるとリテンションは成り立たない
世の中のサービスは難しすぎる
世の中のサービスは難しすぎる
全てシンプルに余分なものは削ぎ落とす
広告もシンプルに、時間と労力をかけ文字だらけの広告を作ろうが誰も見ない
何人に見られたかではなく何人の心にささったか
ツァイガルニク効果、シンプルにする事ほどシンプルではないが
余分なものは削ぎ落とそう
マーケティング
この世の全てはマーケティングで成り立つ
Insight（洞察力）集客、社内、日常、購買、経営、営業
電気代が１００００から八千円に 絶対に安くなるのにお客はこない、なぜか、インサイトがなかったから」
もっといい商品はないか？もっと安いものはないか？手間はかからないのか？これが一番ベストなのか？この営業は信じれるのか？
疑う事がストレスに感じる→損をしたくない
顧客が誰なのか知らない、顧客が何を求めているか知らない、テレアポ？飛び込み？チラシ配布？呼び込み？sns運用？＝無駄
セグメントを行い具体化する
１、プロフィールセグメント ２、心理セグメント ３、ベネフィットセグメント
あなたはオーガニックカフェのオーナーです
１年齢、性別、地域でセグメントで分ける
店を出す前に人工、性別、年代を調べる
２、オンラインでヒアリング
無知、無関心、問題意識、危機意識
無知、添加物が危険と知らない 説明必要 伝える 訴求内容 添加物の危険性
無関心 知ってるが興味ない 説明無意味 変える 料理教室／子供食育
問題意識 食べないよう意識あり 営業必要 売る キャンペーン告知
危機意識 絶対食べない意識あり 購買PR 答える 他社との違い等
３ベネフィットセグメント
具体的なベネフィットを提示して上げる事
ベネフィットとは価値
機能価値 情緒価値 生存欲求 社会欲求 自己欲求
時計 時間を見る 高級感＝優越感 仕事するため 優越感 高級時計を目標に成長する
美容院 髪を切る 清潔にしたい 周囲からの目 もっと綺麗になり人生豊かに
オーガニックカフェ添加物排除 健康のため オーガニックの優越感 オーガニックで綺麗になりたい
情緒価値 EXISTENCE（生存欲求）RELATEDNESS（社会欲求）GROWTH（自己欲求）
成長したいという自己欲求
なんとなく根拠もない経営者が多い
ペルソナ立ては必要 施策立て
３０代女性、子供持ち、忙しい、保育園送り迎え、美容に興味あり 営業時間は？メニュー原価は？店内の雰囲気は？店舗PRは？sns発信内容は？店内イベントは？
子供クッキー教室、オーガニックカフェ必要性訴求、ママ会の開催、営業時間を8時に、パンフレットなど、誕生日会デコレコース、キッズスペース
ターゲットイメージ、差別化戦略
例えばご飯を食べるとき
とにかく早く、節約で安く、友人と会うからゆっくり、自分へのご褒美に、いつもの店員に逢いに、雨なので駅近
など
3つに分類される PROCESS PRODUCT PERSONAL
早い、安い、便利 品質、最新、高級 関係
顧客のインサイトを把握する
値段だけで人は動かないセグメント（プロ、心理、ベネ）
顧客イメージから具体施策定義
顧客イメージから顧客の本当のインサイトを把握 するとブレない経営、施策たてができる
SEO
SEOは無料で作れる資産、無料で雇える営業、ファッションのようなものである。
WEBとは何か？と聞かれ説明できる人はどれくらいいるだろうか。
WEB＝蜘蛛の巣 世界中の情報を繋げリンクすることだ。
スイスの巨大研究機関で働くティムバーナーズリー博士が作った
数千人の従業員名簿や研究文書を整理するという任務を受けたのがティムの任務だった
情報のリンク、ウェブ上でおこなったハイパーテキストを考案。HTML
人類初のウェブサイト、Worldwideweb
その資料の置き場所を示したものがURL
HTTP注文と提供
情報は莫大にある、そこで情報を表示する「デザイン』を持つサービスをウェブブラウザと呼ぶ
クローリング、インデックス、ランキング
クローラーが読み込むデータ、サイト構成、文字情報、リンクの有無、ページ表示速度、コンテンツボリュ
Seo対策はユーザー目線でやる
専門性、権威性、信頼性 特にYMYL分野は重要指標 YOURMONEY YOURLIFE
ショッピング、金融取引ページ、財務情報ページ、医療情報、法的情報、重要なニュース公的情報、児童養子縁組、自動車安全情報
専門性＝内部リンクが多い事 専門的にある分野に特化する方が内部リンク生まれやすい
この人の言う事なら信じると誰もが認めるwebサイトのこと 権威性＝同カテゴリーに対し被リンクや引用が行われている
Sns 運用、外部メディア活動、出版活動、免許取得 、、、ブロガーやライターが同カテゴリー記事で被リンクや引用、、、自身の権威性upしサイト評価上がる
Seoはどんどんリアルな人物との権威性をつなげてきている
ブックマークとか直接流入検索の施策
全体構図、サービスの場合 PDが検索上位に二つ表示されることはない＝読字ドメインの方が優位性が高い
記事制作順序（ロングテールKW把握）ビックキーワード、検索数は多いがコンバージョン数が少ない
ロングテールキーワード＝検索数は少ないけどコンバージョン数が高い
ビッグワード、ダイエット、塾、旅行
ミドルキーワード＝ダイエット口コミ、学習塾、旅行格安
スモールキーワード＝ダイエット口コミサプリ、学習塾世田谷、旅行格安羽田空港
記事制作順序（ペルソナの設定）
記事使用KWの選定方法１ ツール ２、Googleのサジェスト
記事構成と必要要件 ６w2hで整理する who,whom,what,why,where,when,how,howmuch誰が誰に何をなぜ何のためにどこでいつどのようにどのくらい
タイトルの決め方、日付とターゲットキーワード、 ２０１９年９月最新インスタで集客で成功できた3つの方法リピーター売り上げ２倍（例）
記事構成必要要件 Googleads,キーワードプランナー 競合性を目安に上位化のしやすさを判断
肉付けし、個人の経験を必ずいれる、何度も読み返し、不要な要素は削除ではなく後部へ移動導入部分、記事本文部分、まとめ部分
動画およびsns埋め込み、自社制作コンテンツの埋め込み
口コミ、レビュー系項目の挿入、文字や語尾などを調整
税金
みんなが苦戦している税金稼げば稼ぐほど取られて変わらない
どれだけ所得を少なくするかがコツである
なぜたくさん会社を作りたがるの？ 資本金は９９９万以下、８００万円の壁、給与支払い１０００万以下
資本金１億利益８００万以下利益２３パーセント、８００万円まで１５パーセント
経費上限８００万
資本金１０００万以内給与支払い１０００万以下消費税が最大２年免除
３０万円の給料＝３０万
３０万円の利益＝１８００万
経営者が一番経営を圧迫するものは？社員の社会保証を企業は負担
社会保障を引いて給与を振り込む
スマート雇用＝年収１２００万円、月々手取り７０会社は１３７２の払出
月々９９万円経費相殺プラス社会保障、社員ではなく個人で給料をもらう、すると先輩との飲み代も経費
サラリーマンでなく業務委託でやれば飲みも経費で落ちる
出張費、経費申請、旅費規程を作る、一日２万円。３０日６０万円
１００万円の利益は法人税、所得税、所得税で残す、一億円なら法人税
役員報酬、残し方を考える
繰延戦略、足場材は節税商品、利益が１５００万円でた年に材料を８００万円買いリース会社にかす、利益が出ない年にそれを引き上げ売却する
共済制度の加入など、社用車の導入
